客户服务

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    国际质保

根据质保条款,您的Glashütte Original格拉苏蒂原创腕表享受自购买日起24个月的国际质保。Glashütte Original格拉苏蒂原创国际质保涵盖所购Glashütte Original格拉苏蒂原创腕表交付时出现的材料和制造缺陷。只有质保卡填写完整、正确,并加盖Glashütte Original格拉苏蒂原创官方经销商的印章,本质保才有效。

在质保期内,只有出示有效质保卡,才有权享受保修范围内的免费维修。如果Glashütter Uhrenbetrieb GmbH判定维修不能使Glashütte Original格拉苏蒂原创腕表恢复正常使用状态,Glashütter Uhrenbetrieb GmbH将确保更换具有同等或类似功能的Glashütte Original格拉苏蒂原创腕表。更换腕表的质保期在被更换腕表购买日后24个月结束。

我们的全套服务保修

我们为经过全套保养服务的腕表提供24个月的国际质保。在保修期内我们免费维修由客服部门确认的故障。格拉苏蒂原创明示排除购买者针对此故障的其它请求权。此保修内容不包括常规磨损、因意外、缺乏保养或大意而造成的破损或损坏。如果维修工作由第三方人员完成,此保修将失去效力。