グラスヒュッテ・オリジナルのエンジニア、デザイナー、そして時計職人は、常に最高の水準を追求しています。彼らが目指すのは、まさに「完璧」そのものです。その品質へのこだわりを保証するため、当社では新規にご購入いただいたすべての時計に国際保証をお付けしています。
2026年2月1日より、グラスヒュッター・ウーレンベトリーブGmbHは、付属書類に記載された条件に基づき、ご購入日から5年間の保証を新規ご購入のグラスヒュッテ・オリジナルの時計に提供いたします。
保証延長は、2025年1月1日以降にご購入済みのすべてのグラスヒュッテ・オリジナルの時計にも遡って適用されます。
グラスヒュッテ・オリジナルの国際保証は、ご購入済みのグラスヒュッテ・オリジナルの時計がお手元に届いたときに存在する素材の欠陥、および製造上の欠陥に適応されます。本保証は、保証書が正しく完全に記入され、グラスヒュッテ・オリジナル正規販売店のスタンプ・ステッカーが付いている場合にのみ、有効となります。
保証期間中および有効な保証書を提示された場合、お客様はあらゆる欠陥を無償で修理する権利を有します。グラスヒュッター・ウーレンべトリーブGmbHが、お客様のグラスヒュッテ・オリジナルの時計を、修理によって正常な使用状態に復元するには不十分であると判断した場合、同社は同一または類似の機能を備えたグラスヒュッテ・オリジナルの時計と交換することを保証します。交換した時計の保証期間は、交換対象となった時計の購入日から5年間で終了します。
当社は、すべてのサービスについて5年間の完璧な性能を保証します。当社のサービスが欠陥と認めた不具合が発生した場合、当社の判断により無償で修理いたします。性能不良に関連するその他の権利は主張できません。本保証は、通常の摩擦・消耗、ならびに第三者の取り扱い、または適切な手入れの欠如に起因する損傷を除外します。