Les ingénieurs, designers et horlogers de Glashütte Original ont les exigences les plus élevées pour leur travail : ils ne visent rien de moins que la perfection. Nous garantissons ce niveau d’excellence par une garantie internationale sur toutes nos montres neuves.
À compter du 1er février 2026, Glashütter Uhrenbetrieb GmbH accordera une garantie de cinq ans sur votre nouvelle montre Glashütte Original à compter de la date d’achat, conformément aux conditions générales figurant dans les documents joints.
Cette extension de garantie s’applique également rétroactivement à toutes les montres Glashütte Original achetées à compter du 1er janvier 2025.
La garantie internationale Glashütte Original couvre les défauts matériels et de fabrication qui existaient au moment de la livraison de la montre Glashütte Original achetée.
La garantie n’est valable que si le certificat de garantie a été correctement et entièrement rempli et tamponné par un revendeur officiel Glashütte Original.
Pendant la période de garantie, vous avez droit à la réparation gratuite de tout vice qui peut se manifester. Il faut à cet effet présenter le certificat de garantie. La société Glashütter Uhrenbetrieb GmbH s’engage à échanger la montre en question par un modèle identique ou similaire au cas où elle jugerait la réparation inappropriée à la remise en état. La garantie d’échange expire au bout de cinq ans après la date d’achat de la montre dont le remplacement est garanti.
Nous garantissons l’exécution impeccable de tous les services pour une période de cinq ans. Au cas où un défaut serait confirmé par notre service, nous pourrons à notre seule discrétion le réparer à titre gratuit. Le client ne peut faire valoir aucun autre droit en relation avec une défaillance. L’usure, les dommages dus à la manipulation inappropriée par des tiers ou au manque de précaution ne sont pas couvertes par la garantie.
